Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo La Linea Properties (lalineaproperties.com) recopila, utiliza y protege sus datos personales. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la Ley de Protección de Datos de Gibraltar de 2004.

1. Quiénes somos

Este sitio web está operado por Norry Holdings Ltd, una sociedad registrada en Gibraltar.

• Número de sociedad: 125231
• Domicilio social: 125231
• Administrador: Ethan Roworth
• Correo del sitio: info@lalineaproperties.com
• Contacto de protección de datos: ethanleo.rm@gmail.com

Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de este sitio.

2. Qué hace este sitio

La Linea Properties es una plataforma online de propiedades que publica inmuebles en venta y alquiler en La Línea de la Concepción, donde los usuarios pueden navegar listados y solicitar introducciones a agencias inmobiliarias colegiadas locales.

3. Qué datos recopilamos

Cuando rellena un formulario en este sitio (formulario de contacto, consulta, suscripción al boletín, etc.) recopilamos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp (opcional)
• Preferencias de propiedad (zona, presupuesto, tipo, número de habitaciones)
• Mensaje o texto de la consulta
• Si ha marcado las casillas de consentimiento y boletín

Cuando visita cualquier página también recopilamos algunos datos de forma automática:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo (ordenador, móvil, tablet)
• Páginas que visita y tiempo en cada una
• Página de referencia (el sitio del que viene)
• Ubicación aproximada (a nivel de país)

Estos datos automáticos vienen de los registros del servidor y, si acepta las cookies, de las herramientas de análisis.

4. Para qué los recopilamos (base legal)

• Para responder a su consulta — cuando rellena un formulario usamos los datos para contestarle y para ponerle en contacto con un colaborador relevante. Base legal: consentimiento (cuando marca la casilla) e interés legítimo (para dar seguimiento a su consulta).
• Para mejorar el sitio — analizamos datos de uso anónimos para ver qué páginas funcionan. Base legal: interés legítimo.
• Para enviarle novedades — solo si marca la casilla del boletín. Base legal: consentimiento.
• Para cumplir con la ley — podemos tener que guardar registros por motivos fiscales o legales. Base legal: obligación legal.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@lalineaproperties.com.

5. Con quién compartimos sus datos

Colaboradores (solo cuando hace una consulta):

Agencias inmobiliarias locales en La Línea de la Concepción y la zona de la Costa del Sol. Cuando envía una consulta sobre un anuncio concreto, sus datos de contacto y mensaje se reenvían a la agencia que tiene ese anuncio para que pueda responderle directamente.

Solo compartimos lo necesario para dar seguimiento a su consulta. No vendemos sus datos a nadie, nunca.

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento):

• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos (región UE)
• Vercel — alojamiento web (región UE)
• Mailcow en Hetzner — infraestructura de correo electrónico (Alemania)
• HubSpot — gestión de relaciones con clientes (instancia UE)
• Cloudflare — DNS y seguridad de red
• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabaciones de sesión anónimas, solo si acepta las cookies de análisis

Cada proveedor ha firmado un contrato de tratamiento de datos con nosotros. No pueden usar sus datos para sus propios fines.

6. Transferencias internacionales

Norry Holdings Ltd está en Gibraltar, que tiene una decisión de adecuación de la UE (así que las transferencias entre la UE y Gibraltar se consideran seguras).

Si usted es usuario de Reino Unido o Gibraltar y su consulta se reenvía a un colaborador en España, es una transferencia dentro del EEE y no requiere garantías adicionales. Si algún encargado almacena datos fuera del EEE nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo guardamos sus datos

• Datos de consulta: 24 meses desde su último contacto, luego se eliminan a menos que se haya convertido en cliente activo.
• Suscriptores del boletín: hasta que se dé de baja.
• Registros del servidor: 30 días.
• Registros contables: 7 años (legislación fiscal de Gibraltar).

8. Sus derechos

Según el RGPD y la LOPDGDD usted tiene derecho a:

• Acceso — obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación — corregir cualquier dato incorrecto
• Supresión — pedirnos que eliminemos sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación — pedirnos que paremos de usar sus datos mientras resolvemos algo
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina
• Oposición — decir no al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento — en cualquier momento
• No estar sujeto a decisiones automatizadas — no las hacemos de todas formas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@lalineaproperties.com o a ethanleo.rm@gmail.com. Le contestaremos en 30 días.

9. Cookies

Este sitio usa unas pocas cookies. La primera vez que entra verá un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar las no esenciales.

• Cookies esenciales — para recordar su idioma y sesión. Siempre activas.
• Cookies de análisis — Microsoft Clarity. Solo si las acepta.
• No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento publicitario.

Puede cambiar sus opciones de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace de configuración de cookies del pie de página.

10. Reclamaciones

Si no está conforme con cómo hemos tratado sus datos, escríbanos primero para intentar solucionarlo. También puede reclamar ante una autoridad de protección de datos:

• España (AEPD): Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es
• Gibraltar (GRA): Gibraltar Regulatory Authority, 2nd Floor, Eurotowers 4, 1 Europort Road, Gibraltar — gra.gi
• Reino Unido (ICO): Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF — ico.org.uk

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior cambiará. Si hacemos un cambio importante (por ejemplo, compartir datos con un nuevo colaborador) escribiremos a cualquiera de quien tengamos correo y publicaremos un aviso en el sitio durante 30 días.

12. Aviso de no asesoramiento

La Linea Properties es una plataforma online. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal, inmobiliario, profesional ni de ningún otro tipo personalizado. Norry Holdings Ltd no vende productos ni servicios directamente a través de esta plataforma; las consultas se remiten a colaboradores independientes cualificados que tratan con los usuarios bajo sus propios términos.

Antes de basarse en cualquier información aquí publicada o actuar sobre cualquier introducción, debe buscar su propio asesoramiento cualificado. Norry Holdings Ltd no se hace responsable de las decisiones que tome basándose en el contenido mostrado en este sitio, ni de la conducta, precisión, precios, disponibilidad o calidad del servicio de los colaboradores independientes publicados o contactados a través de la plataforma.

Anuncios de propiedades. Todos los datos de las propiedades (precio, tamaño, ubicación, estado, disponibilidad) son proporcionados por agencias o extraídos de fuentes públicas. La información puede ser inexacta o estar desactualizada. Verifique siempre directamente con la agencia y visite el inmueble en persona antes de firmar reserva, arras o contrato de compraventa. Se recomienda encarecidamente asesoramiento legal independiente de un abogado español o gibraltareño antes de cualquier transacción inmobiliaria.

13. Contacto

• Correo: info@lalineaproperties.com
• Contacto de protección de datos: ethanleo.rm@gmail.com
• Dirección postal: Norry Holdings Ltd, Suite 4, 2nd Floor The West Wing, Montarik House, 3 Bedlam Court, Gibraltar GX11 1AA

Consulte también nuestro Aviso Legal.